Azienda

Microsite nasce nel 2001 come call center outbound che svolge un’attività di supporto per le reti di vendita delle imprese, contattando potenziali clienti e ottenendo appuntamenti per gli agenti di vendita. Durante questa attività il call center, grazie alla massima professionalità e trasparenza con cui contatta gli utenti telefonici

Microsite offre ai suoi clienti la garanzia di un servizio di eccellente qualità, grazie alla grande professionalità e soprattutto ai suoi valori. Rispetto, relazioni positive, attenzione e trasparenza sono i cardini del call center, che permettono di assicurare ottimi risultati e il raggiungimento degli obiettivi.

Risparmio di risorse e massimizzazione dei risultati economici sono alcune delle opportunità date dalla gestione in outsourcing di attività delicate come la vendita telefonica o le relazioni con i propri clienti. Al giorno d'oggi le attività di teleselling e i servizi telefonici in outbound per le aziende richiedono sempre maggiore specializzazione.

Il contatto telefonico finalizzato alla vendita o al reperimento di informazioni è un processo molto delicato. E' un momento in cui non soltanto si decide la possibilità di incrementare il bacino di clienti o il fatturato di un'azienda, ma si trasmette anche l'immagine aziendale.

Vendita diretta e comunicazione aziendale devono essere svolte da un call center

Microsite è membro di ASSOCONTACT, l’Associazione Nazionale dei Contact Center in Outsourcing finalizzata alla sviluppo del settore dei call center per la fornitura di servizi a terzi. L’Associazione opera come rappresentante di categoria nella contrattazione a livello locale e nazionale con enti, istituzioni, sindacati e ministeri

La mission di Assocontact:

Il call center Microsite, leader nei servizi outbound in outsourcing, è entrato ufficialmente nella rete di soci della Compagnia delle Opere. L'associazione, da oltre 25 anni al fianco di aziende e professionisti, costituisce un network importante che, attraverso momenti di formazione, confronto e scambio di esperienze imprenditoriali, aiuta l'industria italiana

Microsite nasce nel 2001 come call center fortemente specializzato nel teleselling, nel procurare cioè contatti e fissare appuntamenti a beneficio dei commerciali delle aziende partner. Grazie a professionalità, trasparenza e risultati sempre più soddisfacenti, il call center è cresciuto in pochi anni fino ad imporsi nel mercato italiano