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Nasce il call center di Mediaconsum
Più trasparenza per i consumatori
Nato dalla collaborazione tra Adiconsum (Associazione difesa consumatori) e FIAIP (Federazione Agenti immobiliari Professionali), il call center di Mediaconsum si configura come un'istituzione in grado di fornire informazioni precise e concrete sul mercato immobiliare.
Garanzia di sicurezza e trasparenza, il call center, attivo da venerdì 13 gennaio, risponde al numero verde 800.17.10.19 il lunedì e il mercoledì dalle 9.30 alle 13.00 e il martedì e il giovedì dalle 14.00 alle 16.00, per soddisfare le esigenze di inquilini, proprietari, operatori del mercato immobiliare, e tutti gli attori coinvolti nel settore.
Gli operatori di call center sono formati appositamente per soddisfare le richieste degli utenti in modo semplice, rapido e soprattutto concreto. La maggior parte dei lavoratori del call center sono infatti esperti in tecniche di mediazione e sono in grado di coordinarsi con la Segreteria Nazionale Mediaconsum, la Fiaip e Adiconsum, in modo da risolvere tempestivamente le problematiche poste dagli utenti al call center.
