Outbound

I call center di Microsite sono specializzati nella vendita di contratti via telefono, o teleselling, grazie ad un'esperienza decennale nel settore. Dopo aver provveduto nella fase di start up a supportare le reti commerciali dei propri clienti, Microsite, ormai call center di successo e rinomato in tutta Italia

Microsite progetta e realizza campagne di telemarketing efficaci e mirate per il raggiungimento degli obiettivi concordati con i clienti, utilizzando diversi strumenti del marketing tramite il contatto telefonico con il target di riferimento. Obiettivi diversi e delicati che richiedono estrema efficienza

La conoscenza dell'opinione della clientela è una leva fondamentale per le attività di marketing di un'azienda e per la loro misurazione. I callcenter di Microsite effettuano sondaggi d'opinione di tipo commerciale o politico utilizzando avanzate tecniche di telemarketing, con particolare attenzione alla fase di raccolta

Microsite ti permette di recuperare i mancati pagamenti in tempi rapidi e senza incrinare i rapporti con i clienti. L'attività di recupero crediti è estremamente delicata e deve essere condotta con la massima professionalità, cortesia e competenza: Microsite è in grado di soddisfare entrambe le esigenze

Prima di intraprendere un'iniziativa commerciale, conoscere le motivazioni e i processi decisionali dei consumatori, scoprire variabili e influenze come la percezione del brand, o sondare il mercato prima del lancio di un prodotto, sono step indispensabili al fine di comprendere a fondo il mercato di riferimento ed elaborare strategie su misura.